兵庫県三田市でホームページ制作をしているゴリラドットです。

この間からグーグルフォームを使ってお問い合わせフォームを作ろう、ていうのを3回くらいにわたってくどくど書いてるんだけれども、そもそもなんでお問い合わせフォームがいるの？という世界の真理にそろそろ目を向けてもいいころかな、と思い、重い筆を執ったわけである。

 

それこそ「お問い合わせはコチラ！○○@gmail.com」でいいじゃん。という話。主にメールフォーム否定派から飛んでくる意見である。

そこんところをちょっと深めに掘り下げたい。

 

メルアド直書きでもいい？

さっきのようなメルアド直書き方式。これでも別に連絡取りたい人は連絡してきてくれるしぶっちゃけこれでいいじゃん感もある。

確かにお問い合わせフォームだろうがメルアド直書きだろうが問い合わせする側からすればそんなに気にならない。

 

ただメルアド直書きはまずあんまりカッコ良くない。

カッコよさってまあまあ大事。タバコやウィスキーにあこがれたあのころの気持ち、大事にしたい。

 

……

 

…

 

ふざけすぎた。

カッコいいとかっていうより、ちゃんとしてるかどうかっていう尺度も含まれてくる。実際問題お店のホームページにメルアド直書きだったり、gmailだったりすると大丈夫かな？と思う人もいるわけで、そこらへんで損しちゃう。

メールフォームの場合は相手にこっちのメールアドレスを伏せたまま問い合わせてもらえるんで、仮にgmailを使ってたとしても相手にはわからない。なんで変な色眼鏡で見られることがなくなるっていうのが一個利点。

 

いたずらメールが増える

あとメルアド直書きがかっこつかない、ていうメルアド直書きはそれ以外にもダイレクトな被害もある。

メルアドをそのままWEBページに載せてると悪い人がそのメールアドレスを収集しちゃう。んでいくらかで売り付けたりしてそういう、いたずらメール送信先リストみたいなんに加えられちゃう。

こうなるとけっこうメンドウで、ひっきりなしに「あなたのアマゾンアカウントは凍結されました、今すぐクリックして…」みたいないたずらメールが届くことになる。

別にいたずらメールを開かなければいいだけなんだけれども、本当にお店に問い合わせてくれてる方の問い合わせを見逃しちゃったりする原因にもなるんでやっぱりよくない。

 

さっきも書いたようにメールフォームならメルアドは公開されてない。

なのでこういう迷惑メール対策にも一役かってくれる。

 

まとめ

メルアド直書きのデメリット、そしてメールフォーム設置のメリットを書いた。

まとめるとメルアド直書きは百害あって一利なし、かっこもつくし宗教上の問題やメールフォームに親を殺されたんじゃない限り、メールフォームを設置する方がいい。