windows10には標準でメールアプリが入っています。

outlookとかと比べるとずいぶんシンプルでなんだか心もとない感じもありますが、それでもいらない項目がないっていうのは見やすくていいですよね。

さて。そんなシンプルイズベストなwindows10のメールアプリなんですが、メール設定後に表示される「受信トレイに移動」がうすい文字のままで押せないことがあるんです。

今回はwindows10標準メールアプリでメール設定後に「受信トレイに移動」が押せない時の治し方を紹介しますね。

 

メールアプリのリセット

windows10のアプリはぜんぶ「リセット」という操作ができるようになっているんです。

今回みたいに「ん？なんか動きがおかしいぞ？」というときはリセットしてみるのがおすすめ。まだ初期設定後のリセットだからメールが消えてしまうかも…、なんかの心配事も無用！（それに最近のメールはパソコン本体以外に、例えばGmailならグーグルに、マイクロソフトアカウントならマイクロソフトに、同じメールを保存しているので消えても問題ない場合がほとんど）

ではリセットの手順はこちら。

 

  1. パソコン画面左下の田んぼマーク（スタートボタンと言います）をクリック
  2. 電源アイコンの一つ上の歯車マーク「設定」でクリック
  3. 新しく画面が出てくるのでその中から「アプリ」をクリック
  4. 右側にアプリ一覧が表示されてるので「メール/カレンダー」でクリック（あいうえお順に並んでるのでかなり下の方にあります）
  5. 「メール/カレンダー」の下に出てきた「詳細オプション」でクリック
  6. 画面が切り替わるので下の方にある「リセット」をクリック
  7. 「このデバイス上のアプリのデータが、基本設定とサインインの詳細を含めて完全に削除されます」と表示されるので「リセット」クリック
  8. 完了！

 

これでメールアプリのリセットが完了したので、もう一度設定すればメールができるようになります。

 

まとめ

今回はwindows10に標準でついているメールアプリでメール設定後「受信トレイに移動」がうすい文字のままで押せない場合の治し方を紹介しました。

windows10のアプリはすべて「リセット」という操作ができるようになっているので、メールアプリの場合もリセットすれば万事解決！お試しくださいね。